 登錄入會時，輸入正確身分證字號卻顯示錯誤，是否身分遭人誤用？ |
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請提供您的姓名及身分證字號資料並與客服人員聯絡，我們會為您查明並協助您登錄成為會員。 |
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| 申請入會並完成會員開啟資格後，卻仍無法憑所設之帳號及密碼進入會員區？ |
當您申請成為液相匀化網站會員時，填寫完會員資料並送出後，系統會立即寄送會員資格啟用函供您確認個人資料，您必須按下啟用函下方的網址連結，才算正式啟用您所申請的帳號及密碼。如您未收到會員資格啟用函，表示您在填寫會員資料時將電子信箱寫錯了，或是您所申請的電子信箱服務系統不穩定，導致您未收到啟用函。
現在您可以使用"重寄驗證信專區"功能或請提供您的會員帳號及姓名來信與客服人員聯絡，我們即可為您開啟會員資格 |
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| 已完成會員資格開啟動作，卻顯示會員資格尚未開啟? |
現在您可以使用"重寄驗證信專區"功能或請提供您的會員帳號及姓名與客服人員聯絡，我們即可為您開啟會員資格。 |
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| 會員不知如何開啟會員資格? |
當您申請成為液相匀化網站會員時，填寫完會員資料並送出後，系統會立即寄送會員資格啟用函供您確認個人資料，您必須按下啟用函下方的網址連結，即可正式啟用您所申請的帳號及密碼。 |
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| 查詢密碼一直未獲回覆，以致無法使用。 |
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| 一直未收到啟動信及詢問信的回覆。 |
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